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Si possible, joignez des captures d’écran : elles nous aident à comprendre votre problème. Joignez aussi le fichier info.log ; vous le trouverez en ouvrant l’emplacement du fichier journal depuis la boîte de dialogue About.
Sous Windows, vous pouvez faire une capture d’écran en appuyant simultanément sur les touches
Windows +
Impr. écran
. Les captures sont enregistrées dans le dossier « Images\Captures d’écran ».
Sous Windows 11, la touche
Impr. écran
ouvre à elle seule l’Outil Capture d’écran. Il permet de capturer une zone précise de l’écran, ou même d’enregistrer une courte vidéo de l’écran.