Christian Hirche Software
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Si puede, adjunte capturas de pantalla: nos ayudan a entender el problema. Incluya también el archivo info.log; lo encontrará abriendo la ubicación del archivo de registro desde el cuadro de diálogo About.

En Windows, puede hacer una captura de pantalla pulsando a la vez las teclas

Windows

+

Impr Pant

. Las capturas se guardan en la carpeta «Imágenes\Capturas de pantalla».

En Windows 11, al pulsar solo la tecla

Impr Pant

se abre la Herramienta Recortes. Con ella puede capturar una zona concreta de la pantalla o incluso grabar un vídeo breve de la pantalla.